KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Unvan: Bifra Mühendislik Danışmanlık Ltd. Şti.

Merkez adresi: Gersan Sanayi Sitesi, Tahsin Kahraman Caddesi, No:95, Batısitesi Mahallesi, 06370 Yenimahalle/Ankara, Türkiye

MERSİS No: 0170027547800001 — Ticaret Sicil No: 217806

KEP: biframuhendislik@hs01.kep.tr

Telefon: +90 216 577 69 88

E-posta: info@mytv.com.tr

İşlenen Kişisel Veriler

İşlem güvenliği verileri: Siteyi ziyaret ettiğinizde web sunucusu her istek için IP adresinizi, tarih ve saati, istenen sayfanın adresini, tarayıcı ve işletim sistemi bilgisini (User-Agent), varsa yönlendiren sayfanın adresini ve sunucunun yanıt kodunu erişim kayıtlarına (log) yazar.

Kimlik, iletişim ve mesleki veriler ile yazışma içeriği: Bize e-posta gönderdiğinizde veya bizi aradığınızda paylaştığınız ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, firma adı, unvan ve mesajınızın ya da görüşmenin içeriği.

Sitede iletişim formu, üyelik veya sipariş bölümü yoktur. Site kendi çerezini kullanmaz; ziyaret istatistiği, reklam veya pazarlama amaçlı herhangi bir araç (örneğin Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads ya da sosyal medya pikselleri) kullanılmaz.

Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) işlemiyoruz. Lütfen e-postalarınızda bu tür veriler paylaşmayın.

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Sitenin güvenli çalışması, saldırıların ve kötüye kullanımın tespit edilip önlenmesi ve hataların giderilmesi (sunucu erişim kayıtları): Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (KVKK md.5/2-f); gerektiğinde bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md.5/2-e).

Demo, teklif veya ürün bilgisi taleplerinizin yanıtlanması: Bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (md.5/2-c). Bunun dışındaki genel sorularınızın, önerilerinizin ve şikâyetlerinizin yanıtlanması: Meşru menfaatimiz (md.5/2-f).

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının yasal taleplerinin karşılanması: Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması (md.5/2-ç).

Videolar sayfasında sizin başlattığınız YouTube videosunun oynatılması: Videoyu başlatarak verdiğiniz açık rıza (md.5/1); bu sırada verilerin yurt dışına aktarılması için md.9/6-a (bkz. Yurt Dışına Aktarım).

Yukarıdaki işlemelerin hiçbiri açık rızanıza dayanmaz; siteyi kullanmak veya bize yazmak için açık rıza vermeniz gerekmez. Açık rıza yalnızca, yukarıda ve "Yurt Dışına Aktarım" bölümünde anlatılan YouTube videolarını kendi isteğinizle başlatmanız hâlinde söz konusudur.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Sunucu erişim kayıtları, siteyi ziyaret ettiğinizde tamamen otomatik yollarla oluşur. E-posta ve telefonla ilettiğiniz bilgiler, bize kendiniz ulaştığınızda otomatik olmayan veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

Yurt İçine Aktarım

Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla kimseyle paylaşılmaz. Talebinizi yanıtlamak için verileriniz yalnızca Şirket'in ilgili satış ve teknik çalışanları tarafından kullanılır. Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar talep ederse, verileriniz KVKK md.8 ve md.5/2-ç uyarınca bu makamlara aktarılabilir.

Yurt Dışına Aktarım

Site ve info@mytv.com.tr e-posta kutusu, IONOS SE'nin Almanya'daki veri merkezinde bulunan sunucularda barındırılır. Bu nedenle sunucu erişim kayıtları ve bize gönderdiğiniz e-postalar Almanya'da işlenir. Bu aktarım, KVKK md.9/6-b uyarınca, aktarımın sizinle aramızdaki sözleşmenin ifası veya talebiniz üzerine alınan sözleşme öncesi tedbirlerin uygulanması için zorunlu olması sebebine dayanır.

Videolar sayfasındaki YouTube videoları, siz bir videoya tıklayana kadar yüklenmez; o ana kadar YouTube'a veya Google'a hiçbir veri gönderilmez ve sayfada yalnızca sitemizde bulunan bir önizleme görseli gösterilir. Bir videoya tıkladığınızda, video Google'ın gelişmiş gizlilik modu adresinden (youtube-nocookie.com) yüklenir. Bu andan itibaren tarayıcınız doğrudan Google sunucularına bağlanır; IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz bilgileriniz ile izlediğiniz videoya ilişkin bilgiler Google LLC ve bağlı şirketlerine (ABD ve Google'ın veri merkezlerinin bulunduğu diğer ülkeler) iletilir. Google, videoyu oynatırken tarayıcınızda çerez veya yerel depolama kaydı oluşturabilir.

Bir videoyu başlatmak tamamen sizin tercihinizdir; videoyu izlemeden de sitenin bütün içeriğini kullanabilirsiniz. Videolar sayfasında, videoların hemen üstünde, videoyu başlattığınızda verilerinizin Google'a (ABD) iletileceği kısaca yazar ve bu metne bağlantı verilir. Bu bilgilendirmeyi ve bu metinde anlatılan riskleri gördükten sonra bir videoya tıklamanız, o videonun yüklenmesi ve bu yolla verilerinizin Google'a aktarılması için verdiğiniz açık rıza niteliğindedir (KVKK md.9/6-a). Rıza vermek istemiyorsanız videoyu başlatmayın. Rızanızı ileriye dönük olarak geri almak için videoları başlatmamanız ve tarayıcınızdaki youtube-nocookie.com ve youtube.com verilerini silmeniz yeterlidir. Google'ın bu verileri kendi adına nasıl işlediği Google Gizlilik Politikası'nda (policies.google.com/privacy) açıklanır.

Bilmeniz gereken riskler: Kişisel Verileri Koruma Kurulu, bu metnin son güncelleme tarihi itibarıyla Almanya, ABD ve verilerinizin işlenebileceği diğer ülkeler için bir yeterlilik kararı vermemiştir. Bu nedenle verileriniz, Kurul tarafından yeterli korumaya sahip olduğu tespit edilmemiş ülkelerde işlenir. KVKK'dan doğan haklarınızı ve başvuru yollarınızı bu ülkelerde aynı etkinlikte kullanamayabilirsiniz; yabancı kamu makamları kendi hukukları çerçevesinde bu verilere erişim talep edebilir. Videoları başlatmazsanız Google'a aktarım yapılmaz. Almanya'daki barındırma ise sitenin ve e-posta hizmetinin çalışması için zorunludur.

Saklama Süreleri

Sunucu erişim kayıtları: En fazla 1 yıl. Bu süre sonunda kayıtlar silinir.

E-posta yazışmaları ve telefon görüşme notları: Talebiniz sonuçlanana kadar; sonrasında yalnızca bu yazışmaya dayanabilecek bir hakkın korunması için gerekli olduğu sürece ve en fazla genel zamanaşımı süresi olan 10 yıl (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu md.146). Talebiniz bir sözleşmeye dönüşürse ilgili yazışmalar, sözleşme ve ticari kayıtlar için mevzuatta öngörülen süre boyunca (6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu md.82 uyarınca 10 yıl) saklanır.

Bir uyuşmazlık, inceleme veya resmî talep söz konusuysa ilgili kayıtlar bu süreç sonuçlanana kadar saklanabilir. Süre dolduğunda veriler KVKK md.7 uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK md.11 Kapsamındaki Haklarınız

Bize başvurarak kendinizle ilgili olarak:

a) kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

d) eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

e) KVKK md.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ğ) kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Açık rızaya dayanan işlemeler için verdiğiniz rızayı da her zaman geri alabilirsiniz; geri alma, o tarihe kadar yapılan işlemeyi etkilemez.

Başvuru Yöntemi

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurunuzu Türkçe olarak aşağıdaki yollardan biriyle yapabilirsiniz:

Islak imzalı dilekçe ile şahsen veya posta yoluyla: Bifra Mühendislik Danışmanlık Ltd. Şti., Gersan Sanayi Sitesi, Tahsin Kahraman Caddesi, No:95, Batısitesi Mahallesi, 06370 Yenimahalle/Ankara, Türkiye. Zarfın üzerine "KVKK Bilgi Talebi" yazmanızı rica ederiz.

Kayıtlı elektronik posta (KEP) ile: biframuhendislik@hs01.kep.tr adresine.

Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış başvurunuzu info@mytv.com.tr adresine göndererek.

Daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden info@mytv.com.tr adresine e-posta göndererek.

Başvurunuzda şunlar bulunmalıdır: adınız, soyadınız ve yazılı başvurularda imzanız; T.C. kimlik numaranız (yabancıysanız uyruğunuz ile pasaport veya kimlik numaranız); tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz; varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon ve faks numaranız; talebinizin konusu. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.

Başvurunuzu, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. Yanıtın 10 sayfayı aşması hâlinde her ek sayfa için 1 TL, CD veya bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi hâlinde kayıt ortamının maliyeti kadar ücret talep edilebilir. Başvuru bizim hatamızdan kaynaklanıyorsa alınan ücret iade edilir.

Başvurunuz reddedilirse, verilen yanıtı yetersiz bulursanız veya süresinde yanıt verilmezse, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK md.14).

Metindeki Değişiklikler

Bu metni, veri işleme faaliyetlerimiz veya mevzuat değiştikçe güncelleriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: 3 Kasım 2026